Infogérance de serveurs

L'équipe d'infogérance d'InfraWan constituée d'ingénieurs spécialisés est dédiée à l'accompagnement de nos clients afin de déployer et maintenir leurs applications à leur niveau de fonctionnement optimal (système,matériel et logicielle).

Infrawan vous propose 2 types de prestations d'infogérance :

Infogérance système et matérielle

L’offre d’infogérance système et matérielle que vous propose InfraWan couvre les prestations suivantes :

  • Monitoring des serveurs 24h/24 7j/7 , permettant d'alerter en temps réel, les responsables de projets et l'équipe technique pour déclencher des interventions.
  • Maintenance préventive et curative sur le matériel, le système et le réseau : supervision complète de l'infrastructure
  • Réponse à la défaillance d’une machine virtuelle : déplacement des machines virtuelles vers un autre serveur disponibles en cas de défaillance de celui les hébergeant
  • Réponse à la montée en charge : évolution de l'infrastructure et rajout de matériel de manière transparente pour les utilisateurs / visiteurs.
  • Back up et restauration de données : 1 sauvegarde quotidienne incrémentale, 1 sauvegarde complète hebdomadaire.
  • Administration et support technique des serveurs : administration technique du serveur et support technique pour interventions techniques à la demande du client
  • Service Level Agreement : Taux de disponibilité supérieur à 99%, GTI/GTR/garantie hardware et pénalités financières en cas de non respect des garanties

Infogérance logicielle

L'infogérance logicielle comprend les prestations suivantes :

  • Maintenance des couches logicielles : Apache, SQL et PHP
  • Mises à jour et sécurisation des composants serveurs

Découvrez nos offres d'infogérance