Infrawan vous propose 4 offres d'infogérance répondant à des niveaux de services différents et adaptés aux différents enjeux de vos projets .
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Infogérance Bronze |
Infogérance Silver |
Infogérance Gold |
Infogérance Premium |
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Monitoring system |
Compris dans l'offre | Compris dans l'offre | Compris dans l'offre | Compris dans l'offre |
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Back-up |
Compris dans l'offre | Compris dans l'offre | Compris dans l'offre | Compris dans l'offre |
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Administration et support technique |
Compris dans l'offre | Compris dans l'offre | Compris dans l'offre | Compris dans l'offre |
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Maintenance préventive et curative |
Compris dans l'offre | Compris dans l'offre | Compris dans l'offre | Compris dans l'offre |
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Garantie du Temps de Rétablissement (GTR) |
12h | heures et jours ouvrés | 8h | heures et jours ouvrés | 4h | heures et jours ouvrés | 4h | 24h/24 7j/7 |
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Garantie du Temps d'Intervention (GTI) |
8h | heures et jours ouvrés | 4h | heures et jours ouvrés | 2h | heures et jours ouvrés | 2h | 24h/24 7j/7 |
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Bénéfices |
Un service d'infogérance complet vous proposant un premier niveau d'engagement pour répondre à des enjeux de disponibilité standard . | Un service complet répondant aux enjeux de disponibilités les plus répandus . | Un niveau de service pour des projets ayant de forts enjeux de disponibilité . | Une disponibilité de service totale pour répondre aux délais de disponibilité de vos projets stratégiques |





